Adăugarea manuală a unui număr de urmărire în Shop

Dacă o expediere nu este completată automat în aplicația Shop sau nu aveți configurată urmărirea automată, puteți adăuga manual detaliile de urmărire în aplicația Shop. După ce adăugați manual detaliile de urmărire, aceasta se afișează ca o comandă în aplicația Shop.

De asemenea, puteți adăuga o comandă în Shop folosind redirecționarea e-mail.

Pași:

1. Găsiți informațiile de urmărire pentru o expediere pe care doriți să o urmăriți. De obicei, puteți găsi informațiile de urmărire într-un e-mail cu confirmarea livrării sau din contul dvs. de client dintr-un magazin online.
2. Din aplicația Shop, accesați fila .
3. Atingeți … > Adăugare manuală comandă.
4. Opțional: dacă trebuie să căutați un număr de urmărire într-un e-mail conectat, atingeți Căutare număr de urmărire în e-mail, selectați e-mailul în care doriți să căutați, apoi copiați numărul de urmărire.
5. Completați câmpurile Număr de urmărire, Nume pachet și Transportator.
6. Atingeți Adaugă comanda pentru a începe urmărirea expedierii.