Enviar comprovantes de lojas físicas para o Shop

Se você fizer um pagamento na loja física com um cartão salvo na conta do Shop, poderá receber o comprovante digital das seguintes maneiras:

  • No app Shop, o comprovante é exibido na aba Pedidos.
  • Você também pode receber o comprovante no endereço de e-mail ou no número de telefone associado à conta do Shop Pay, quando disponível.

Os comprovantes de loja física são ativados por padrão para cada cartão usado com o Shop Pay em uma loja física.

Quando os comprovantes de loja física estão ativados e você faz uma compra em uma loja que aceita o Shop Pay, é possível selecionar o app Shop como opção de comprovante no checkout. Após selecionar o app Shop uma vez, os próximos comprovantes serão enviados automaticamente para o app Shop. Isso se aplica a compras feitas com qualquer cartão de pagamento salvo na conta do Shop, em qualquer loja que aceite o Shop Pay.

Quando a configuração de comprovantes de loja física está ativada, o nome e o endereço de e-mail são compartilhados com a loja da compra para que você possa ver o pedido da loja física no app Shop.

É possível ativar ou desativar os comprovantes de loja física para cada cartão na conta do Shop.

Passos:

App Shop
  1. No app Shop, toque no ícone Conta.
  2. Na seção Formas de pagamento, toque no cartão que terá as configurações ajustadas.
  3. Toque em Comprovantes na loja.
  4. Ative ou desative a configuração.
Navegador da web
  1. Em um navegador da web, acesse https://shop.com/ e clique em Fazer login.
  2. Siga as instruções para fazer login na sua conta do Shop.
  3. Clique no ícone Conta e depois em Comprovantes na loja.
  4. Localize o cartão cujas configurações deseja ajustar e, depois, ative ou desative a configuração.
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