Verificar o saldo do Shop Cash

O saldo do Shop Cash é exibido no canto superior direito do app Shop, e também em https://shop.app/. Se você ganhou Shop Cash em um pedido, o valor pode levar algum tempo para aparecer no seu saldo, pois só é creditado após o processamento do pedido. Vale lembrar que o Shop Cash tem prazo de validade, determinado a partir da data de emissão.

Para visualizar seu saldo do Shop Cash, acesse o app ou vá até https://shop.app/ usando o mesmo endereço de e-mail que você usa para acessar sua conta do Shop Pay. Se você recebeu um e-mail sobre o Shop Cash, responda para o mesmo endereço que enviou a notificação.

Se o saldo do seu Shop Cash não for exibido imediatamente após o login, tente sair e entrar novamente com o endereço de e-mail apropriado.