Solução de problemas do app Shop

Confira estas dicas de solução de problemas do app Shop:

Verifique se você está usando um dispositivo móvel: é possível gerenciar as configurações do Shop Pay no desktop, mas o app Shop só está disponível para download pelo dispositivo móvel.
Use uma conexão de internet estável: tente desconectar-se da rede sem fio ou das Redes Privadas Virtuais (VPNs, na sigla em inglês) e usar os dados de celular.
Verifique se o sistema operacional está atualizado: o app Shop está disponível para iOS no iPhone, iPad e iPod touch e para Android em smartphones e tablets compatíveis. Revise as informações de compatibilidade na listagem de app para garantir que o dispositivo cumpra os requisitos do sistema operacional.
Verifique se a versão mais recente do Shop está em uso: busque na loja de apps do dispositivo a versão mais recente do app Shop.