Denunciar uma loja do Shop

Se você suspeitar de alguma atividade incomum em uma loja do Shop ou receber uma mensagem que viole as políticas de comportamento e conteúdo proibido do Shop, poderá relatar o ocorrido diretamente pelo app Shop. Após denunciar uma loja, o Shop entrará em contato somente se precisar de mais informações.

Etapas:

  1. No app Shop, na página da loja do Shop, toque em > denunciar Denunciar.

  2. Na caixa de diálogo Denunciar loja, selecione qualquer um dos seguintes motivos:

    • Selecione Enganoso para denunciar uma loja do Shop com conteúdo ou produtos enganosos.
    • Selecione Conteúdo impróprio para denunciar uma loja do Shop com conteúdo ou produtos impróprios.
    • Selecione Outro para a denunciar uma loja do Shop por outro motivo.
  3. Toque em Avançar.

  4. Se necessário, após selecionar um motivo, na caixa de diálogo Denunciar loja, selecione o motivo mais específico da denúncia. Como opção, forneça mais informações na caixa de texto Conte-nos mais.

  5. Toque em Relatório.