Legg til et sporingsnummer manuelt i Shop

Hvis en levering ikke fylles ut automatisk i Shop-appen, eller du ikke har konfigurert automatisk sporing, kan du legge til sporingsdetaljene manuelt i Shop-appen. Når du har lagt til sporingsdetaljene manuelt, vises den som en bestilling i Shop-appen.

Du kan også legge til en bestilling i Shop ved å bruke videresending av e-post.

Trinn:

1. Finn sporingsinformasjonen for en levering du vil spore. Du finner vanligvis sporingsinformasjon i en e-post med fraktbekreftelse, eller i kundekontoen din i en nettbutikk.
2. Gå til -fanen i Shop-appen.
3. Trykk på … > Legg til bestilling manuelt.
4. Valgfritt: Hvis du må søke i en tilkoblet e-post etter et sporingsnummer, trykker du på Søk i e-post etter sporingsnummer, velger e-posten du vil søke i og kopierer deretter sporingsnummeret.
5. Fyll ut feltene Sporingsnummer, Pakkenavn og Transportør.
6. Trykk på Legg til bestilling for å starte sporing av leveringen.