Shop에서 스토어 및 제품 검색

Shop 검색, 개인화된 홈 피드, Shop Minis와 같은 대화형 환경을 통해 Shop에서 스토어 및 제품을 검색할 수 있습니다. 이 섹션에서는 Shop에서 받는 추천을 관리하는 방법과 스토어 및 제품을 팔로우하고 저장하는 방법에 대해서도 자세히 설명합니다.

Shop 검색

Shop 검색에서는 키워드를 사용하거나 쇼핑 어시스턴트와의 대화에서 찾고 있는 항목을 자신의 말로 설명하여 제품 및 스토어를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 대화형 검색으로 “하이킹을 좋아하는 사람을 위한 생일 선물을 찾아줘”와 같이 질문할 수 있습니다. 쇼핑 어시스턴트는 사용자가 입력한 언어로 대화형 검색에 응답합니다.

검색어에 따라 Shop에서 다음과 같은 방식으로 검색 결과를 반환할 수 있습니다.

  • 브랜드 이름, 제품 이름 또는 카테고리가 포함된 키워드 검색의 경우 검색 결과를 상세 검색할 수 있도록 추가 필터가 표시될 수 있습니다.
  • 대화형 검색은 필터를 사용하는 대신 사용자가 제공한 컨텍스트와 세부 정보를 기반으로 결과를 반환합니다.

검색 결과는 구매 기록, 쇼핑 활동 및 개인화 설정에 따라 개인화됩니다. 또한 결과는 고객의 위치로 배송되는 스토어만 포함하도록 필터링됩니다. Shop을 더 많이 사용할수록 검색 결과의 관련성이 더 높아집니다.

개인화된 홈 피드

Shop 앱의 home 탭에 있는 홈 피드에는 팔로우하는 스토어와 좋아할 만한 새로운 스토어의 개인화된 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 홈 피드의 콘텐츠는 쇼핑 활동, 탐색 기록, 개인화 설정을 기반으로 합니다.

홈 피드에는 다음 유형의 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

  • 관심사 기반의 제품 및 스토어 추천
  • 팔로우하는 스토어의 신제품, 게시물, 동영상
  • 최근 본 제품
  • 가격 인하 및 재입고 알림 등 저장된 품목에 대한 업데이트
  • 이전에 구매한 제품을 재주문하기 위한 제안
  • 프로모션 혜택

홈 피드에서 특가, 팔로잉, Minis 및 저장된 제품 및 스토어로 이동할 수도 있습니다.

shop.com에 로그인하면 shop.com 홈페이지에 팔로우하는 스토어의 게시물도 표시됩니다.

추천을 관리하여 Shop의 제안 내용을 개선할 수 있습니다. 예를 들어 추천 제품을 길게 누른 다음 관심 없음 또는 비슷한 항목 표시를 탭할 수 있습니다.

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