문제 해결

다음은 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 모바일 장치를 사용하고 있는지 확인하세요. 데스크톱에서도 Shop Pay 설정은 관리할 수 있지만, Shop 앱은 모바일 장치를 통해서만 다운로드할 수 있습니다.

• 안정적인 인터넷 연결을 사용하세요. 무선 네트워크나 가상 사설망(VPN) 연결을 끊고 대신 셀룰러 데이터를 사용해 보세요.

• 운영 체제가 최신 상태인지 확인하세요. Shop 앱은 다음 운영 체제에서 사용할 수 있습니다. - iPhone, iPad, iPod Touch: iOS(Shop 버전 2.16.2 이상에서 버전 11.0 이상) - 스마트폰 및 지원되는 태블릿: Android(버전 5.0 이상)

• 최신 버전의 Shop을 사용하고 있는지 확인하세요.