Aggiunta manuale di un numero di tracciamento a Shop
Se una consegna non viene inserita automaticamente nell’app Shop o se non hai configurato il tracciamento automatico, puoi aggiungere manualmente i dettagli di tracciamento all’app Shop. Dopo aver aggiunto manualmente i dettagli di tracciamento, la consegna viene visualizzata come ordine nell’app Shop.
Puoi anche aggiungere un ordine a Shop tramite inoltro email.
Passaggi:
- Individua le informazioni di tracciamento della consegna che vuoi monitorare. In genere puoi trovare queste informazioni in un'email di conferma di spedizione o nell'account cliente su un negozio online.
- Dall'app Shop, vai alla scheda
.
- Tocca … >
Aggiungi ordine manualmente.
- Facoltativo: se devi cercare un numero di tracciamento in un'email collegata, tocca Cerca numero di tracciamento nell'email, seleziona l'email in cui desideri effettuare la ricerca, quindi copia il numero di tracciamento.
- Compila i campi Numero di tracciamento, Nome del pacco e Corriere.
- Tocca Aggiungi ordine per iniziare a tracciare la consegna.