Risoluzione dei problemi dell’app Shop
Esamina i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per l’app Shop:
- Assicurati di utilizzare un dispositivo mobile: sebbene sia ancora possibile gestire le impostazioni di Shop Pay su desktop, l’app Shop è disponibile per il download solo tramite dispositivo mobile.
- Usa una connessione internet stabile: prova a disconnetterti dalla rete wireless o da eventuali reti private virtuali (VPN) e usa la rete dati cellulare.
- Assicurati che il sistema operativo sia aggiornato: l’app Shop è disponibile su iOS per iPhone, iPad e iPod touch, e su Android per smartphone e tablet supportati. Controlla le informazioni sulla compatibilità nella scheda app per assicurarti che il dispositivo soddisfi i requisiti del sistema operativo.
- Assicurati di utilizzare la versione più recente di Shop: controlla l’app store del dispositivo per trovare la versione più recente dell’app Shop.