Hibaelhárítás

Íme néhány hibaelhárítási tipp:

• Győződjön meg róla, hogy mobileszközt használ. Bár a Shop Pay beállításait asztali gépen is kezelheti, a Shop alkalmazás csak mobileszközön keresztül tölthető le.
• Használjon stabil internetkapcsolatot. Próbáljon meg lecsatlakozni a vezeték nélküli hálózatról vagy bármely virtuális magánhálózatról (VPN), és használjon helyette mobiladat-kapcsolatot.
• Győződjön meg róla, hogy az operációs rendszere naprakész. A Shop alkalmazás a következő operációs rendszereken érhető el:
  • iOS (11.0-s vagy újabb verzió a Shop 2.16.2-es és újabb verzióihoz) iPhone, iPad és iPod touch esetén.
  • Android (5.0-s vagy újabb verzió) okostelefonok és támogatott táblagépek esetén.
• Győződjön meg róla, hogy a Shop legújabb verzióját használja.