Rješavanje problema s aplikacijom Shop

Pregledajte sljedeće savjete za rješavanje problema s aplikacijom Shop:

Provjerite upotrebljavate li mobilni uređaj: Iako postavkama za Shop Pay i dalje možete upravljati na stolnom računalu, aplikacija Shop dostupna je za preuzimanje samo na vašem mobilnom uređaju.
Upotrebljavajte stabilnu internetsku vezu: Pokušajte prekinuti vezu s bežičnom mrežom ili virtualnim privatnim mrežama (VPN-ovima) te umjesto toga upotrijebiti mobilne podatke.
Provjerite je li vaš operacijski sustav ažuriran: Aplikacija Shop dostupna je u sustavu iOS za uređaje iPhone, iPad i iPod touch te u sustavu Android za pametne telefone i podržane tablete. Pregledajte informacije o kompatibilnosti u opisu aplikacije kako biste osigurali da vaš uređaj ispunjava zahtjeve operacijskog sustava.
Provjerite upotrebljavate li najnoviju verziju aplikacije Shop: Potražite najnoviju verziju aplikacije Shop u trgovini aplikacija na svom uređaju.