ShopHelp Center
Lataa Shop

Seurantanumeron lisääminen manuaalisesti Shop-sovellukseen

Jos toimitus ei ilmesty automaattisesti Shop-sovellukseen tai jos et ole ottanut automaattista seurantaa käyttöön, voit lisätä seurantatiedot manuaalisesti Shop-sovellukseen. Kun olet lisännyt seurantatiedot manuaalisesti, ne näkyvät tilauksena Shop-sovelluksessa.

Voit lisätä tilauksen Shopiin myös sähköpostin edelleenlähetyksellä.

Vaiheet:

  1. Etsi seurattavan toimituksen seurantatiedot. Löydät seurantatiedot yleensä toimitusvahvistuksen sisältävästä sähköpostista tai verkkokaupan asiakastililtäsi.
  2. Siirry Shop-sovelluksessa orders -välilehdelle.
  3. Napauta > add-circle Lisää tilaus manuaalisesti.
  4. Valinnainen: Jos sinun täytyy etsiä seurantanumeroa yhdistetystä sähköpostista, napauta Etsi seurantanumero sähköpostista, valitse sähköposti, josta haluat etsiä, ja kopioi sitten seurantanumero.
  5. Täytä Seurantanumero-, Pakkauksen nimi- ja Kuljetuspalvelu-kentät.
  6. Aloita toimituksen seuranta napauttamalla Lisää tilaus.