Vianmääritys

Seuraavassa on muutamia vianmääritysvihjeitä:

• Varmista, että käytät mobiililaitetta. Vaikka voit edelleen hallita Shop Pay ‑asetuksia tietokoneella, Shop-sovelluksen voi ladata vain mobiililaitteella.
• Käytä vakaata internetyhteyttä. Kokeile katkaista yhteys langattomasta verkosta tai virtuaalisista erillisverkoista (VPN) ja käyttää sen sijaan mobiilidataa.
• Varmista, että käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla. Shop-sovellus on saatavilla seuraaviin käyttöjärjestelmiin:
  • iOS (versio 11.0 tai uudempi Shopin versiolle 2.16.2 ja uudemmille) iPhone-, iPad- ja iPod touch ‑laitteille.
  • Android (versio 5.0 tai uudempi) älypuhelimille ja tuetuille tableteille.
• Varmista, että käytössäsi on Shopin uusin versio.