ShopHelp Center
Lataa Shop

Shop-sovelluksen vianmääritys

Käy läpi seuraavat vinkit Shop-sovelluksen vianmääritykseen:

  • Varmista, että käytät mobiililaitetta: Vaikka voit edelleen hallita Shop Pay -asetuksia tietokoneella, Shop-sovelluksen voi ladata vain mobiililaitteeseen.
  • Käytä vakaata internetyhteyttä: Kokeile katkaista yhteys langattomaan verkkoon tai mahdollisiin virtuaalisiin erillisverkkoihin (VPN) ja käyttää sen sijaan mobiilidataa.
  • Varmista, että käyttöjärjestelmäsi on ajan tasalla: Shop-sovellus on saatavilla iOS-laitteille (iPhone, iPad ja iPod touch) ja Android-älypuhelimille ja tuetuille tableteille. Tarkista yhteensopivuustiedot sovelluslistauksesta varmistaaksesi, että laitteesi täyttää käyttöjärjestelmävaatimukset.
  • Varmista, että käytät Shopin uusinta versiota: Tarkista laitteesi sovelluskaupasta, onko Shop-sovelluksesta saatavilla uudempi versio.