Poodide ja toodete avastamine Shopis
Shopis saad poode ja tooteid avastada Shopi otsingu, oma isikupärastatud koduvoo ja interaktiivsete kogemuste kaudu, nagu näiteks Shop Minis. Selles jaotises kirjeldatakse ka, kuidas hallata soovitusi, mida Shopis saad, ning kuidas poode ja tooteid jälgida ja salvestada.
Shopi otsing
Rakenduse Shop otsing aitab leida tooteid ja poode märksõnade abil või vesteldes ostuabilisega, kellele saad oma sõnadega kirjeldada, mida otsid. Vestlusotsinguks võib olla näiteks „Aita mul leida sünnipäevakink inimesele, kes armastab matkamist“. Ostuabiline vastab vestlusotsingutele sinu kasutatavas keeles.
Olenevalt sinu otsingupäringust võib Shop tagastada sinu otsingutulemused järgmiselt:
- Brändi nime, toote nime või kategooriat sisaldavate märksõnaotsingute puhul võidakse kuvada lisafiltreid, et saaksid oma otsingutulemusi täpsustada.
- Vestlusotsingud tagastavad tulemusi sinu esitatud konteksti ja detailide põhjal, mitte ei kasuta filtreid.
Sinu otsingutulemusi isikupärastatakse sinu ostuajaloo, ostutegevuse ja isikupärastamise seadete põhjal. Tulemusi filtreeritakse ka nii, et kaasatakse ainult poed, mis sinu asukohta lähetavad. Mida rohkem sa Shopi kasutad, seda asjakohasemaks muutuvad sinu otsingutulemused.
Sinu isikupärastatud koduvoog
Sinu koduvoog Shopi rakenduse 
vahekaardil sisaldab isikupärastatud sisu sinu jälgitavatest poodidest ja uutest poodidest, mis võiksid sulle meeldida. Sinu koduvoo sisu põhineb sinu ostutegevusel, sirvimisajalool ja isikupärastamise seadetel.
Sinu koduvoog võib sisaldada järgmist tüüpi sisu:
- Toote- ja poesoovitused vastavalt sinu huvidele
- Uued tooted, postitused ja videod poodidest, mida jälgid
- Hiljutised vaadatud tooted
- Uuendused salvestatud üksuste kohta, nagu hinnalangused ja laoseisu taastumise teavitused
- Soovitused tellida uuesti tooteid, mida oled varem ostnud
- Sooduspakkumised
Koduvoost saad liikuda ka vaadetesse Pakkumised, Jälgitavad, Minis ning Salvestatud tooted ja poed.
Saad oma soovitusi hallata, et aidata Shopil oma pakkumisi täpsustada. Näiteks saad vajutada ja hoida all soovitatud toodet ning seejärel klõpsata valikut Pole huvitatud või Näita sarnaseid.