Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων:

• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή. Παρόλο που μπορείτε ακόμα να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις του Shop Pay στην επιφάνεια εργασίας, η εφαρμογή Shop είναι διαθέσιμη για λήψη μόνο μέσω της κινητής σας συσκευής.
• Χρησιμοποιήστε μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από το ασύρματο δίκτυό σας ή τυχόν Εικονικά Ιδιωτικά Δίκτυα (VPN) και να χρησιμοποιήσετε αντ' αυτού δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Η εφαρμογή Shop είναι διαθέσιμη στα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • iOS (έκδοση 11.0 ή νεότερη για έκδοση Shop 2.16.2 και νεότερη) για iPhone, iPad και iPod touch.
  • Android (έκδοση 5.0 ή νεότερη) για smartphone και υποστηριζόμενα tablet.
• Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Shop.