Ein Shop-Profil melden

Wenn du bei einem Shop-Profil eine verdächtige Aktivität vermutest oder von einem Shop-Profil eine Nachricht erhältst, die gegen die Shop-Richtlinien zu verbotenen Verhaltensweisen und Inhalten verstößt, kannst du Shop den Vorfall in der Shop-App melden. Wenn du ein Shop-Profil gemeldet hast, wirst du nur kontaktiert, wenn Shop mehr Informationen zu deiner Meldung benötigt.

Schritte:

  1. Tippe in der Shop-App auf der Shop-Profilseite auf ... > Melden Melden.

  2. Wähle im Dialogfeld Shop melden einen der folgenden Gründe aus:

    • Um ein Shop-Profil mit irreführenden Inhalten oder Produkten zu melden, wähle Irreführend aus.
    • Um ein Shop-Profil mit unangemessenen Inhalten oder Produkten zu melden, wähle Unangemessene Inhalte aus.
    • Um aus einem anderen Grund ein Shop-Profil zu melden, wähle Sonstiges aus.
  3. Tippe auf Weiter.

  4. Wenn nötig, wähle nach der Auswahl eines Grundes im Dialogfeld Shop melden einen konkreteren Grund aus, weshalb du das Shop-Profil meldest. Optional kannst du im Textfeld Erzähl uns mehr noch weitere Details angeben.

  5. Tippe auf Berichte.