Fehlerbehebung

Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung:

• Stelle sicher, dass du ein mobiles Gerät verwendest. Du kannst die Shop Pay-Einstellungen zwar weiterhin auf dem Desktop verwalten, aber die Shop-App kann nur über dein mobiles Gerät heruntergeladen werden.
• Verwende eine stabile Internetverbindung. Versuche, die Verbindung zu deinem WLAN-Netzwerk oder zu virtuellen privaten Netzwerken (VPNs) zu trennen und stattdessen mobile Daten zu verwenden.
• Stelle sicher, dass dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Die Shop-App ist für die folgenden Betriebssysteme verfügbar:
  • iOS (Version 11.0 oder höher für Shop-Version 2.16.2 und höher) für iPhone, iPad und iPod touch.
  • Android (Version 5.0 oder höher) für Smartphones und unterstützte Tablets.
• Stelle sicher, dass du die neueste Version von Shop verwendest.