Fehlerbehebung

Hier sind ein paar Tipps für die Fehlerbehebung:

  • Verwende ein mobiles Gerät. Zwar kannst du die Shop Pay-Einstellungen auch auf dem Desktop verwalten, die Shop-App kannst du jedoch nur über ein Mobilgerät herunterladen.

  • Verwende eine stabile Internetverbindung. Versuche es damit, die WLAN- oder VPN-Verbindung zu trennen und stattdessen eine mobile Datenverbindung zu nutzen.

  • Stelle sicher, dass dein Betriebssystem auf dem aktuellen Stand ist. Die Shop-App ist für die folgenden Betriebssysteme verfügbar: - iOS (Version 11.0 oder höher für Shop-Version 2.16.2 und höher) für iPhone, iPad und iPod touch. - Android (Version 5.0 oder höher) für Smartphones und unterstützte Tablets.

  • Achte darauf, dass du die aktuelle Version von Shop verwendest.