Tjek af din Shop Cash-saldo

For at se din Shop Cash-saldo skal du logge ind i Shop-appen eller på Shop-websitet med den samme mailadresse, der er tilknyttet din Shop Pay-konto. Hvis du har fået besked om dine Shop Cash via mail, skal du bruge den mailadresse, der er angivet i beskeden.

Din Shop Cash-saldo vises følgende sted, afhængigt af om du bruger Shop-appen eller Shops website:

  • Shop-app: Tryk på dit kontoikon i Shop-appen, og gå derefter til Betalingsmetoder, hvor Shop Cash vises som en betalingsmetode.
  • Shop-hjemmeside: Klik på dit kontoikon på Shop-hjemmesiden. Din Shop Cash-saldo vises som et beløb ved siden af dit kontonavn og din mail.

Hvis din Shop Cash-saldo ikke vises umiddelbart efter, du er logget ind, kan du prøve at logge ud og derefter logge ind igen med den korrekte mailadresse.

Din Shop Cash udløber afhængigt af, hvornår den blev optjent.

Har du brug for mere hjælp?Chat med os