Fejlfinding af Shop-appen

Gennemgå følgende fejlfindingstip til Shop-appen:

  • Sørg for, at du bruger en mobilenhed: Du kan stadig administrere Shop Pay-indstillinger på din computer, men Shop-appen kan kun downloades via din mobilenhed.
  • Brug en stabil internetforbindelse: Prøv at afbryde forbindelsen til dit trådløse netværk eller ethvert virtuelt privat netværk (VPN), og brug mobildata i stedet.
  • Sørg for, at dit operativsystem er opdateret: Shop-appen er tilgængelig på iOS til iPhone, iPad og iPod touch samt på Android til smartphones og understøttede tablets. Gennemgå oplysningerne om kompatibilitet i appfortegnelsen for at sikre, at din enhed opfylder kravene til operativsystemet.
  • Sørg for, at du bruger den nyeste version af Shop: Tjek appbutikken på din enhed for at finde den nyeste version af Shop-appen.