Føj en levering til Shop med videresendelse af mail

Du kan tilføje en ordre til sporing manuelt ved at videresende en mail på engelsk, der indeholder et trackingnummer.

Trin:

1. I Shop-appen skal du gå til fanen .

2. Tryk på ... > Tilføj ordre manuelt.

3. I afsnittet Videresend forsendelsesmails skal du trykke på Åbn mail-app og derefter vælge en mail-app, f.eks. Gmail eller Outlook, for at fortsætte.

4. I din indbakke finder du din mail med en leveringsbekræftelse, som indeholder et trackingnummer.

5. Videresend mailen til din unikke videresendelsesmailadresse for Shop ved at indsætte den fra din udklipsholder.

Hvis du videresender en mail, der indeholder et trackingnummer, som du allerede sporer i Shop, bliver det ikke tilføjet. Hvis din levering ikke vises i Shop-appen, efter at du har videresendt en mail, kan det skyldes, at Shop-appen havde problemer med at spore den. Du kan i stedet tilføje trackingnummeret til Shop manuelt.

Hvis du opretter automatisk videresendelse af mail via din mailudbyder, skal du sørge for at bruge din unikke videresendelsesmailadresse for Shop som modtager.