Føj et trackingnummer manuelt til Shop

Hvis en levering ikke udfyldes automatisk i Shop-appen, eller du ikke har konfigureret automatisk sporing, kan du tilføje sporingsoplysningerne manuelt i Shop-appen. Når du har tilføjet sporingsoplysningerne manuelt, vises den som en ordre i Shop-appen.

Du kan også føje en ordre til Shop ved hjælp af videresendelse af mail.

Trin:

1. Find sporingsoplysningerne for en levering, som du vil spore. Du kan normalt finde sporingsoplysninger i en mail med leveringsbekræftelse eller på din kundekonto i en webshop.
2. Gå til fanen i Shop-appen.
3. Tryk på … > Tilføj ordre manuelt.
4. Valgfrit: Hvis du har brug for at søge efter et trackingnummer i en tilknyttet mail, skal du trykke på Søg efter trackingnummer i mail, vælge den mail, du vil søge i, og derefter kopiere trackingnummeret.
5. Udfyld felterne Trackingnummer, Pakkenavn og Fragtfirma.
6. Tryk på Tilføj ordre for at begynde at spore leveringen.