Отстраняване на неизправности в приложението Shop

Прегледайте следните съвети за отстраняване на неизправности за приложението Shop:

  • Уверете се, че използвате мобилно устройство: Въпреки че все още можете да управлявате настройките на Shop Pay от настолен компютър, приложението Shop е достъпно за изтегляне само чрез Вашето мобилно устройство.
  • Използвайте стабилна интернет връзка: Опитайте да прекъснете връзката с Вашата безжична мрежа или виртуални частни мрежи (VPN) и вместо това използвайте мобилни данни.
  • Уверете се, че Вашата операционна система е актуализирана: Приложението Shop е налично за iOS за iPhone, iPad и iPod touch, както и за Android за смартфони и поддържани таблети. Прегледайте информацията за съвместимост в списъка с приложения, за да сте сигурни, че Вашето устройство отговаря на изискванията за операционната система.
  • Уверете се, че използвате най-новата версия на Shop: Проверете в магазина за приложения на Вашето устройство за най-новата версия на приложението Shop.